№382 от 12.07.2016 "О создании рабочей группы при Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций"

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

УЛЬЯНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

АДМИНИСТРАЦИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НИКОЛАЕВСКИЙ РАЙОН»

 П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

12 июля 2016 года                                                                                      № 382                      

                                                                                                                             Экз.№ _______

р.п. Николаевка

О создании рабочей группы при

Администрации муниципального образования

«Николаевский район» Ульяновской области

по оценке результатов рассмотрения обращений

(жалоб) граждан и организаций

В целях совершенствования системы рассмотрения обращений (жалоб) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, организаций и общественных объединений, касающихся действий (бездействий) должностных лиц Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области и органов местного самоуправления муниципального образования «Николаевский район», Ульяновской области муниципальных служащих и повышения ответственности должностных лиц указанных органов за соблюдение установленного порядка рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций,     п о с т а н о в л я е т:

1. Создать рабочую группу при Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области  по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций.

2. Утвердить:

2.1. Положение о рабочей группе при Администрации муниципального образования «Николаевский  район» Ульяновской области по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций  (приложение №1).

2.2. Состав рабочей группы при Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций (приложение №2).

3. Настоящее постановлению вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Первого заместителя Главы Администрации района по общественно-политическим вопросам Сергееву С.Н.

Глава Администрации

муниципального образования

«Николаевский район»                                                                          А.Н.Ризаев                                                                    

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

к постановлению Администрации муниципального образования «Николаевский район»

Ульяновской области

12 июля 2016 года   № 382

ПОЛОЖЕНИЕ

о рабочей группе при Администрации муниципального образования «Николаевский  район» Ульяновской области  по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций

1.           Общие положения

1.1.       Рабочая группа при Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций (далее – рабочая группа) является коллегиальным органом, образованным в целях координации деятельности общественной приёмной Губернатора Ульяновской области в муниципальном образовании «Николаевский район», общественной приёмной Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области и  по согласованию органов местного самоуправления муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области  по обеспечению рассмотрения адресованных Главе Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области обращений (жалоб) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, организаций и объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – заявители), касающихся действий (бездействия) должностных лиц Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области и по согласованию органов местного самоуправления муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области, в том числе муниципальных служащих (далее – должностные лица).

1.2.       Руководство деятельностью рабочей группы осуществляет Глава Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области.

1.3.       Рабочая группа в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, законодательством Российской Федерации», законодательством Ульяновской области, нормативными правовыми актами Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области и настоящим Положением.

1.4.       Организацию работы рабочей группы обеспечивает отдел общественных коммуникаций Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области  по мере необходимости.

1.5.       Рабочая группа осуществляет свою деятельность во взаимодействии со структурными подразделениями Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области и по согласованию органами местного самоуправления муниципального образования «Николаевский  район» Ульяновской области.

2.           Основные функции рабочей группы

Основными функциями рабочей группы являются:

а) рассмотрение (анализ и изучение) на заседаниях рабочей группы результатов (итогов) рассмотрения обращений (жалоб) заявителей, касающихся действий (бездействия) должностных лиц, поступивших из Администрации Губернатора Ульяновской области и в адрес Главы Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области  (далее – обращения (жалобы) заявителей);

б) выявление причин, способствующих росту количества обращений (жалоб) заявителей;

в) внесение по итогам рассмотрения на заседании рабочей группы обращений (жалоб) заявителей предложений должностным лицам по оперативному принятию мер по восстановлению или защите нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;

г) принятие решения о формировании и направлении мобильной группы, состоящей из должностного лица, закрепленного за соответствующим муниципальным образованием Николаевского района (куратором), представителей подразделений, образуемых в Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области, в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях (жалобах) заявителей (далее - мобильная группа), в органы местного самоуправления муниципального образования «Николаевский район» в целях изучения изложенных в обращении (жалобе) заявителя фактов, причин их возникновения и внесения предложений по принятию мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей.

3.           Права рабочей группы

Рабочая группа в целях реализации возложенных на неё функций имеет право:

а) направлять мобильную группу в поселения Николаевского района для изучения фактов, изложенных в обращениях (жалобах) заявителей;

б) запрашивать и получать от подразделений, образуемых в Администрации муниципального образования «Николаевский  район» по согласованию и органов местного самоуправления муниципального образования «Николаевский район» информацию (материалы) о результатах итогов рассмотрения обращений (жалоб) заявителей, о принятии мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;

в) направлять решение рабочей группы о результатах рассмотрения обращений (жалоб) заявителей в структурные подразделения Администрации муниципального образования «Николаевский  район» Ульяновской области  и органы местного самоуправления муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области, в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях (жалобах) заявителей.

4.           Организация работы рабочей группы

4.1.       Рабочая группа состоит из руководителя рабочей группы, заместителя руководителя рабочей группы, секретаря рабочей группы и членов рабочей группы.

4.2.       Члены рабочей группы осуществляют свою деятельность на общественных началах.

4.3.       Подготовку и организацию заседания рабочей группы осуществляет секретарь рабочей группы.

4.4.       Для реализации возложенных на рабочую группу функций секретарь рабочей группы:

а) осуществляет предварительный отбор обращений (жалоб) заявителей, для рассмотрения на заседании рабочей группы, подготовку повестки заседания, списка членов рабочей группы и приглашенных лиц и других необходимых материалов к заседанию рабочей группы;

б) обеспечивает подготовку и проведение заседания рабочей группы по мере необходимости, в том числе обеспечивает приглашение членов рабочей группы и приглашённых лиц;

в) оформляет протоколы заседания рабочей группы, участвует в подготовке информационных материалов для руководителя рабочей группы;

г) направляет решение рабочей группы о результатах рассмотрения обращений (жалоб) заявителей в подразделения, образуемые в Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области  по согласованию и органы местного самоуправления муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области.

4.5. Решения рабочей группы оформляются протоколом, который подписывает руководитель рабочей группы. Решения рабочей группы носят рекомендательный характер.

4.6. Руководитель рабочей группы утверждает повестку заседания рабочей группы, вносит изменения в повестку заседания рабочей группы.

На основании принятых, на заседании рабочей группы решений руководитель рабочей группы вправе:

а) давать поручения и указания по работе с обращениями (жалобами) заявителей структурным подразделениям  Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области, рекомендации по согласованию органам местного самоуправления муниципального  образования «Николаевский район» в соответствии с принятым на заседании рабочей группы решением;

б) вносить предложения руководителям структурных подразделений Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области по согласованию и органам местного самоуправления муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области  о привлечении должностных лиц, виновных в нарушении норм Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации;

в) осуществлять контроль за исполнением решений, принятых на заседании рабочей группы.

4.6. Организационное, документационное и информационное обеспечение деятельности рабочей группы обеспечивает отдел общественных коммуникаций Администрации муниципального образования «Николаевский район» Ульяновской области.